平素よりお世話になっております。
デザイングループ 株式会社セルクル サポート窓口でございます。
2019年9月に本サイトおよびメールにてご案内をさせていただきました、
消費税率変更に伴う弊社提供のECシステム(DESIGN SHOP)の変更作業に関しまして、
無償修正作業の対応期間をお知らせいたします。
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【対象のお客様】
・弊社提供のECシステム(DESIGN SHOP)内で軽減税率対象商品をお取り扱いのお客様のうち、
現状で弊社に対応のご相談をいただいていないお客様
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DESIGN SHOPでは全商品の消費税率を一括で変更していただける仕様となっておりますが、
軽減税率対象商品をお取り扱いで8%商品と10%商品(送料手数料も対象)が混合する場合、別途対応が必要となります。
対応に関しましては、弊社より下記2つの方法をご提案しております。
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(1)お客様にて該当商品の金額を変更していただき、弊社にて一部サイトの記載を変更する方法(無償)
(2)システムカスタマイズにより対応させる方法(有償)
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上記(1)の対応につきまして、無償でご対応させていただける期間を下記とさせていただきます。
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2019年12月13日(金)20:00まで
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上記期日までにメールもしくはお電話にてご依頼をいただけました場合、
無償にてご対応をさせていただきます。
上記期日を経過してのご依頼に関しましては有償でのご対応となりますため
恐れ入りますが予めご了承のほどお願いいたします。
※上記のご内容にご不明点等ございましたら、まずはサポート窓口までお問い合わせください。
ご契約状況によっては操作のご説明等が出来かねる場合もございますが、
お問い合わせをいただけましたら、ご契約状況等を含め確認させていただきます。
本件に関するお問い合わせ先は下記をご確認くださいますようお願いいたします。
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▼本件に関するお問い合わせ先
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■デザイングループ株式会社セルクル サポート窓口
電話番号:03-6681-3468
メールアドレス:post@design-inc.jp
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何卒ご確認のほどよろしくお願いいたします。